Termos de uso e reembolso
1. Sobre a loja
A Kubyc comercializa chaves de ativação digitais para a plataforma Steam. As chaves são originais e ativadas diretamente na conta do cliente.
2. Entrega
A entrega é digital e automática após a confirmação do pagamento. A chave fica disponível na área “Meus pedidos” e é enviada para o e-mail informado no checkout. É responsabilidade do cliente informar um e-mail válido.
3. Garantia e troca
Se a chave não ativar por falha de fornecimento, enviamos uma nova chave ou devolvemos o valor pago em até 7 dias. Chaves já resgatadas em uma conta Steam não podem ser trocadas.
4. Reembolso
O direito de arrependimento em 7 dias vale enquanto a chave não tiver sido resgatada. O estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento.
5. Suporte
Atendimento por WhatsApp (84) 99173-3649 e e-mail suporte@kubyc.com.br.